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公司快訊
“溫馨春運號”首發,青西快線打造春運專屬車廂
2019.01.291月28日,交運溫馨巴士推出的情滿旅途“溫馨春運號”在青西快線正式開通,與此同時,溫馨巴士與海氏海諾集團共同打造的,國內首批集急救護理、便民清潔、書報閱覽以及日常溫馨提示四大功能于一體的便民服務箱在600余輛公交車上首次亮相,為春運保駕護航。
“最高配”便民箱 小物件提供大便利
28日正值農歷小年,島城迎來春運出行高峰,各大車站處處可見腳步匆匆的返鄉人群。上午10點,記者在交運館陶路汽車站看到,為了保障乘客的春運出行,情滿旅途“溫馨春運號”在交運溫馨巴士青西快線上正式上線,該線路將為來往于市區和西海岸之間的市民提供最便捷、最溫馨的春運旅途。與此同時,國內首批集急救護理、便民清潔、書報閱覽以及日常溫馨提示四大功能于一體的便民服務箱也正式在溫馨巴士上崗”。
據悉,此次開通的“溫馨春運號”全部配備了便民服務箱,設置在公交車駕駛室的正后方,橙色的外觀設計看上去十分顯眼。整個便民箱分為四個區域,分別承擔著醫療、文化、便民等不同功能,是目前國內公交服務領域的首創。今年春運便民服務箱會在溫馨巴士公交車上陸續投放。海氏海諾急救護理區既有乘客出行必備的暈車貼,還增加了退熱貼、創口貼、防磨腳貼、碘伏棉棒、酒精消毒棉片等日常應急用品,每日由工作人員隨時補充,乘客可以隨時免費取用。便民清潔和書報閱覽區域放置了清潔袋、便民書籍、報刊雜志等,讓市民在乘車之余享受閱讀的樂趣。值得一提的是,便民箱專門開辟了一個溫馨提示區域,考慮到春節臨近,青西快線溫馨提示區專門為乘客準備了機票、火車票的購票攻略,以及各區市大集的乘車方式。這些溫馨提示將涵蓋天氣變化、出行信息、新聞資訊、生活常識等新鮮、實用的內容,根據乘客需求隨時更新。600輛公交車同步上線
“公交車人流密集大,乘客在路上會有很多突發情況,這些便民應急物品都可以派上用場,以備乘客的不時之需,尤其是春運期間,一些人性化的配置能讓旅客在回家路上更暖心。”交運溫馨巴士工作人員告訴記者,春運期間,首批便民服務箱將在交運溫馨巴士31路、223路、青西快線等30余條線路的600輛公交車上投入使用,后期將陸續在主城區1200余輛溫馨巴士公交車普及。
青西快線全長46公里,途經館陶路汽車站、火車站、西海岸汽車站等多個綜合交通樞紐站,是連接主城區和西海岸之間的重要線路,春運期間乘客集中出行,為保障他們順利返程,提高運行效率,青西快線結合鐵路運行圖,精準加密了發車班次,隨時根據客流情況調整發車,必要時采用流水發車,確保運力充足,減少乘客等車時間。
由于天氣寒冷,為方便乘客及時獲取青西快線發車運行計劃信息,減少在戶外的等車時間,交運溫馨巴士還在青西快線車廂內張貼了二維碼,乘客只需掃描二維碼關注公眾號,回復“青西快線”即可獲得青西快線當天及第二天的發車運行計劃。
暖心保障樣樣配齊
“青西快線大站運行,省時方便,春運期間是老百姓首選的熱門線路,此次情滿旅途“溫馨春運號”還提供了很多春運專屬服務,包括“馨飛揚”義務搬運隊、春運“四防”提示、守護員專座以及2019春運表情記錄等,挑選了具有十年以上駕駛經驗的“老司機”,讓乘客的春運返鄉路平安、快捷、暖心。春運期間,人流、車流、物流高度集中,很多安全問題應運而生,為提高乘客的安全出行意識,交運溫馨巴士還在青西快線車廂的顯眼位置張貼了春運出行“四防”攻略看板,分別從防騙、防盜、防拐、防病四個方面進行了詳細的介紹,幫助乘客增強防范意識。青西快線的守護員專座提前招募了一批志愿者,讓義務守護員全程陪伴,確保春運期間出行安全。
記者了解到,乘客可以通過掃描青西快線車內的二維碼,發送春運路上的感人瞬間,留下自己的2019“春運表情”。屆時,交運溫馨巴士將統一收集整理,定期通過官方微信平臺發布乘客的“春運表情”和“春運故事”,被選用的攝影作品將有機會獲得由海氏海諾提供的精美新年禮品。